Umtausch nach den Feiertagen
Sie kaufen eine Uhr als Geschenk und sind nicht sicher, ob sie genau das Richtige ist? Vor Weihnachten gekaufte Uhren können Sie auch nach den Feiertagen umtauschen, und Bestellungen aus dem Onlineshop können Sie zudem zurücksenden und erhalten den Kaufpreis erstattet.
Kaufab 1. Nov.
Umtausch / Rückgabebis 10. Jan.
Die Frist: 30 Tage ab Kauf oder der 10. Januar 2027, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt. So haben Sie auch für Ende Dezember gekaufte Uhren mindestens 30 Tage Zeit.
Wie funktioniert es?
Im Onlineshop gekauft
Umtausch oder Erstattung
- Teilen Sie uns den Umtausch oder die Rücksendung per E-Mail an idozona@idozona.hu unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit.
- Senden Sie die Uhr zurück oder bringen Sie sie in eines unserer Geschäfte in Szeged.
- Beim Umtausch senden wir Ihnen die neue Uhr zu. Bei einer Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis auf dem üblichen Weg.
Im Geschäft gekauft
Umtausch in jedem unserer Geschäfte
- Bringen Sie die Uhr mit der Rechnung oder dem Kassenbon in eines unserer Geschäfte in Szeged.
- Wählen Sie stattdessen eine andere Uhr aus unserem Bestand.
- Ist die neue Uhr teurer, zahlen Sie die Differenz.
Bedingungen
Umtausch oder Rückgabe ist möglich, wenn
- die Uhr ungetragen, unbeschädigt und frei von Kratzern ist
- die Originalverpackung, die Garantiekarte und das gesamte Zubehör vorhanden sind
- Sie bei einem von uns gekürzten Metallarmband auch die entfernten Glieder mitbringen
- Sie die Rechnung oder den Kassenbon beilegen bzw. bei Bestellungen im Onlineshop die Bestellnummer angeben
Ausgeschlossen sind
- gravierte oder individuell angefertigte Uhren
- offensichtlich getragene oder beschädigte Uhren
- Erstattungen bei Käufen im Geschäft: Im Geschäft gekaufte Uhren können umgetauscht werden
Ein Umtausch ist nur gegen vorrätige Uhren möglich. Die Portokosten der Rücksendung regelt unsere Widerrufsbelehrung; persönlich in unseren Geschäften ist die Rückgabe kostenlos.
Häufige Fragen
Ich kaufe die Uhr als Geschenk. Kann der Beschenkte sie umtauschen?
Ja. Auch der Beschenkte kann die Uhr in eines unserer Geschäfte bringen oder uns per E-Mail Bescheid geben, sofern die Rechnung, der Kassenbon oder die Bestellnummer vorliegt.
Was ist, wenn ich am 20. Dezember kaufe?
Dann liegen 30 Tage ab Kauf später, Sie können also bis zum 19. Januar umtauschen oder zurücksenden. Es gilt immer der spätere Zeitpunkt: 30 Tage oder der 10. Januar.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich die Uhr im Geschäft gekauft habe?
Im Geschäft gekaufte Uhren können Sie gegen eine andere Uhr umtauschen. Eine Erstattung ist bei Bestellungen im Onlineshop möglich.
Was ist mit der Garantie?
Der Umtausch nach den Feiertagen ist eine zusätzliche Möglichkeit, unabhängig von der Garantie. Die Garantie bleibt auch nach dem Umtausch bestehen. Garantie und Gewährleistung →
Der Umtausch nach den Feiertagen ist eine freiwillige Leistung unsererseits und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte (Widerrufsrecht, Garantie, Gewährleistung) nicht ein. Einzelheiten: Widerrufsbelehrung, Umtausch, Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Diese Übersetzung dient ausschließlich der Information. Bei Abweichungen ist die ungarische Fassung dieser Seite und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgebend.